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2008/7/17

商品的邏輯



大概五年前買了一雙Birkenstock,想體驗一下60年嬉皮的感受。這幾年穿下來,底不牢重黏一次,接著,補了一次半底,又換了一次全底,最近新換的全底磨損到要加半底時,沒想到高雄的明誠店叫我別補了,還建議我待磨損的更嚴重之後,一次換個全底比較快。他們說加半底容易脫落,顧客經常還要送回來黏,會造成不便。

我在想,這個問題應該是他們要加強維修的技術,而非反過來以"會造成不便"為理由,就省略了補半底的維修項目。況且台灣代理商的首頁還說明了補半底的程序與重要性,為何經銷商不配合呢? 這實在違背了這雙鞋的設計理念。

為了貫徹嬉皮崇尚自然的精神(嚴格來說Birkenstock是美國嬉皮捧紅的),絕對不輕易把還可利用的東西丟棄,索性請橋頭在地的鞋匠處裡。其實我當時心裡預設是,萬一他幫我的勃肯補了一個跟,我也打算穿。結果沒想到........哇.......完美。不僅不會脫落,才花250元,太值得了。比原廠還好。台灣的代理商真的要檢討了,橋頭鞋匠打敗了一個世界性品牌的服務技術。

經常在生活周遭感受到“追求利潤最大化“的邏輯。大家為了多賺點錢過好生活,固然也沒錯,但似乎有點過了頭。記得以前同學的車噴不出雨刷水,進廠檢修,師父說幫浦壞了,整組換掉要兩千元。後來因太貴作罷,回學校後我心血來潮用迴文針,戳了雨刷水的噴頭,沒想到就此一路順暢。

車也就算了,我太太曾在岡山某醫院檢查出子宮外孕,晚上護士還打電話來說已經安排好開刀,並說醫生吩咐一定要盡快處理。因為事情來的突然,有點被嚇到。不過為了慎重起見,又到另一家醫院在檢查一次。沒想到結果卻是.........一切正常。隔年產下老二。

醫院為了請領高額健保給付,結果拿病人開刀。為了多賺幾萬塊,就胡亂摘病人的器官,這什麼世界?

好像有一個作家叫劉墉他出版了一系列的“我不是教你詐“專講這類事。靠,這種事竟然多到可以出書。真是一個全民詐騙的時代。

橋頭鞋匠,我愛你。

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禾立水中田,烈日照額前,汗水滴不盡,雲化水成煙。猜....我的名字。

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高雄, 橋頭, Taiwan
有同學跟我說,我擅長把複雜的事,用簡單易懂的方式來表達,聽到如此的回應,一則以喜 ,一則以憂,喜的是,那表示我適合當老師;憂的是,這也表示我頭腦很簡單......................